jeudi 19 avril 2012

La strategie du tourisme en Tunisie

Le programme du tourisme en Tunisie

Le secteur touristique représente aujourd’hui 6,5% du produit intérieur brut (Pib) et fournit 340.000 emplois dont 85.000 emplois directs, soit 11,5% de la population active occupée avec une forte part d’emploi saisonnier. Pire encore, la contribution du secteur touristique à la croissance économique, qui était de 3% en 2010. En fait, notre secteur touristique souffre structurellement de l’inadaptation de notre offre à la demande internationale : une demande en pleine mutation et exigeante en termes de qualité.

Le tourisme souffre aussi de problèmes structurels (fiscalité, financement,...etc.) qui sont autant d'obstacles à son développement. L’état tunisien finance des hôtels qui sont en déficit depuis des années et qui ne sont pas aux normes et ni aux standard. C'est établissement hôtelier ont des créances en millions d'euro depuis des années auprès des banques. Par exemple des hôtelier proche du pouvoir ont bénéficié de subside de l’état et c'est subside ont été détourné a d'autre finalité sans aucune sanction judiciaire !

Un homme d'affaire propriétaire de plusieurs unité hôtelière est endetté a hauteur de 250 millions d'euro en 2011 auprès des banques avec des créances qui dépasse le budget du pays pour le tourisme dans se globalité, et ce propriétaire est connus de l’état. Malgré cela, comme le secteur est dirigé par des incompétents, le problème structurel demeure en place pour longtemps encore. ... Pire, en 2011 en plaine saison touristique une trentaine d’hôtel n'ont plus payé leurs facture d’électricité !

Vous remarquerez aussi dans le document que le tourisme Hallal est volontairement caché, alors qu'il a commencé se développé en 2012 avec l'arrivé des barbus au gouvernement. De plus rien non plus sur la bonne gouvernance du secteur et du recrutement du personnel compétents. Et pas un mot sur les réseaux sociaux en matière de marketing et audio visuel a l'heure du web 2.0. A l'heure actuel se sont des papys qui n'y connaisse rien du tout et qui occupe tout les postes les plus important a l'Office National du Tourisme Tunisien.  En clair ont reprend les mêmes et continue ....

Pour vous raconté une anecdote qui m'est arrivé en 2011. Alors que je visitais la ville de Jendouba pendant 1 semaine dans le nord de la Tunisie (région pauvre), j'etait dans un hôtel géré par l'office national du tourisme tunisien au centre ville. J'avais eu droit a une augmentation de tarif en hiver en plein mois de novembre ! Pour l’état, et l'office national du tourisme les tarifs des chambres sont plus bas en été et plus haut en hiver. A l'accueil ont ma répondu que c’était la politique de l'ONTT. Je dois dois dire que jamais vu ca dans ma vie dans aucun pays du monde,  évidemment cet hôtel est géré par un cro-magnon de l'Office national du Tourisme tunisien qui ne connais rien au monde du tourisme. En conclusion les turcs peuvent dormir tranquille, ce n’est pas demain la veille que la Tunisie deviendra une vraie destination concurrente!
Bonne lecture


Une publicité pour venir visité la Tunisie en 2011

  5 axes stratégiques ‐ 20 actions prioritaires ‐ 160 mesures 


Diversification & innovation de l’offre

A.    Développer la charte de qualité "Jasmin"

1.    Créer des "comités bleus"
2.    Créer un code de circulation des plages 
3.    Faciliter la mobilité des touriste
4.    Positionner la Tunisie comme première destination "vélo-compatible" du Maghreb
5.    Créer un label tunisien d'éco-jardin
6.    Intégrer dans la charte Jasmin des critères sur la restauration
7.    Financer des travaux de réhabilitation des Médinas
8.    Faire un inventaire du patrimoine
9.    Sensibiliser les hôtels à l'environnement
10.    Intégrer l'embellissement urbain
11.    Programme de mise en valeur et de stabilisation du littoral
12.    Créer un corps de guides écologiques 
13.    Faire une étude du Plan d’aménagement
14.    Lobbying européen
15.    Nouveau PMNH
16.    Cartographie des nouveaux besoins en formation
17.    Adaptation de la formation aux besoins cibles
18.    Mettre en place des programmes de formation
19.    Plan de sensibilisation "tourisme affaire de tous"



B. Encourager la promotion de l'innovation

1. Cahier des charges des projets innovants
2. Accompagnement des projets innovants
3. Nommer un Comité d'évaluation des projets
4. Créer une banque de projets au niveau régional
5. Concours national d'appel à projets innovant



C. Diversifier les types d'hébergement touristiques

1. Créer des zones franches 
2.    "zones de détaxe"
3.    Redéfinir les zones de tourisme culturel
4.    Etalement des périodes scolaires
5.    Développer des offres camping
6.    Offres intégrées avec les amicales des entreprises
7.    Opération "Mobilité Tourisme Frontalier"


D. Renforcer l'offre des filières de diversification

1. Développement de lieux d'animation et de loisirs
2. Simplifier la réglementation pour les établissements de jeux
3. Mettre en place le ‘’Circuit des îles’’
4. Animation autour des repas et des aliments dans les hôtels
5. Identifier les hébergements qui correspondent davantage aux nouveaux besoins d’authenticité...
6. Créer des relais étapes de qualité à chaque site
7. Développer un programme "maisons d'hôtes"
8. Volet Hébergements modulaires (légers,    éphémères,réversibles)
9.  Augmenter les appart-hôtels
10. Volet Hébergements sahariens
11. Identifier les filières prioritaires et leur potentiel de développement à horizon 2016
12. Poursuivre le plan de développement de terrains de golf
13. Innover dans la promotion / réflexion
14. Développement d'immobilier résidentiel autour des golfs
15. Etendre les gammes de soins proposés par les hôteliers
16. Label de qualité des soins dans la thalassothérapie
17. Analyser l'espace disponible pour la thalassothérapie
18. Communiquer sur le tourisme de santé et de bien-être/ shopping 
19. Soutien au tourisme de croisière 
20. Créer une autorité de tutelle qui puisse mettre en place une stratégie de développement claire
21. Assouplir les formalités administratives régissant le secteur de la croisière et plaisance
22. Poursuivre le développement de Tozeur comme destination de séjour à part-entière
23. Améliorer la qualité de l'offre saharienne
24. Développer les produits culturels et l'image de la destination
25. Créer une politique événementielle culturelle
26. Culturel – Maintenance / entretien des sites culturel
27. Améliorer l'encadrement dans les sites du patrimoine culturel
28. Améliorer les circuits dans et entre les sites du patrimoine culturel
29. Affaires / MICE – Soutien au tourisme de congrès
30. Aménagement des activités d'écotourisme
31. Senior / Silver – Définition d'un plan marketing cible





Promotion / marketing

A. Signer des partenariats

1. Nouveau modèle de partenariat aérien ;
  • Sélectionner les partenaires prioritaire
  • Rediger le cahier des charges du partenariat
  • Organiser des tables rondes de negociation aures des partenaires avant la signature
  • Veiller a la bonne réalisation du partenariat
  • Partage des risques sur les vols reguliers
2. Partenariat Tours operator
3. Renforcer l'approche relations publiques / lobbying


B. Adopter une approche marketing par pays

1. Engager des campagnes de communication ciblées en fonction des marchés
2. Nouvelle approche marketing en fonction des marchés
3. Inciter les acteurs du secteur à développer leur offre a destination des touristes tunisien 
4. Lancer un plan de sensibilisation de la population sur les facteurs clés de succès des vacances en Tunisie
5. Renforcer la politique sociale
6. Icone de communication
7. Decliner des communications régionales
8. Réviser la procédure de consultation des agences de communication ;
9. Observatoire Marketing;
10. Fixer des objectifs chiffrés;



C. Construire la nouvelle politique évènementielle

1. Politique évènementielle de portée internationale,
  • Créer un événement de portée internationale de type festival ou compétition sportive en lien avec les richesses touristiques de la Tunisie 
  • Mettre en place une politique d'événements spéciaux récurrents (nationaux ou internationaux) dans l'ensemble du pays, tout au long de l'année, par exemple :
  • Développer un partenariat avec un scénographe / chorégraphe incluant un plan de communication



D.  Diversifier les sources de financement (IDE, fiscalité...)

1. Etudier les sources possibles de financement complémentaire
2. Créer une taxe de séjour
3. Réallocation taxe de développement durable
4. Prélèvement sur les opérations de change au niveau des banques
5. Subventions européennes 
6. Prélèvement sur les Recettes casino
7. Taxe supplémentaire sur l'ensemble des acteurs du secteur





Cadre Institutionnel


A. Signer le Pacte "Stratégie 2016"

1. Communication sur la priorité du tourisme :
  • Préparer un plan de communication 
  • Faire une annonce ministérielle 
  • Donner les grandes priorités de la politique
  • Organiser des road-shows pour faire connaître les priorités

B. Réorganiser le dispositif institutionnel

1. Lancer une réorganisation du dispositif institutionnel
2. Réorganiser le Ministère du Tourisme pour l'adapter à ses missions
3. Créer au Ministère une Cellule de Prospective et d'Evaluation 
4. Recentrer l'ONTT sur son cœur de métier
5. Adapter le suivi des statistiques du secteur au sein de l'ONTT pour répondre aux nouvelles exigences de la stratégie tourisme
6. Transformer l'AFT en AFDT 
7. Mettre à disposition de l’AFT un fonds d'amorçage et d'assistance technique 
8. Privilégier la logique "Projet" avec un fonctionnement par objectifs
9. Développer la coopération intersectorielle entre le tourisme et les autres secteurs économiques
10. Développer les Partenariats Publics Privés


C. Mettre en place la structure projet

1. Mettre en place une cellule "projets et suivi de la vision 2016" auprès du Ministre ;
2. Publier la feuille de route "Vision touristique 2016" préfacée par le Ministre et envoyée à ses collègues ainsi qu’aux principaux décideurs ;
3. Trouver un nom à la nouvelle stratégie du tourisme en Tunisie 2016 ;

D. Réaliser la refonte de la formation

1. Refondre le système de formation professionnelle touristique
  • Adapter en deux ans la formation aux nouveaux besoins du secteur 
  • Créer un comité pédagogique
  • Démarcher un budget d’étude
  • Lancer un "projet- pilote" emblématique de la volonté d’adaptation du système de formation touristique Tunisien




Restructuration des finances du secteur


A. Réaliser un état des lieux financier des hôtels

1. Identifier et qualifier le profil des unités hôtelières présentant un déséquilibre financier ;
2. Analyser les unités identifiées au regard des 3 principales sources de déséquilibre :
3. Qualifier les unités identifiées
4. Catégorie 0 : les unités qui honorent leurs engagements envers les banques
5. Actions prioritaires pour la catégorie 1
6. Actions prioritaires pour la catégorie 2 
7. Actions prioritaires pour la catégorie 3
8. Redéfinir le couple adéquat produit / marché
9. Définir les investissements nécessaires au regard du nouveau couple Produit/Marché 
10. Revoir le schéma de financement
11. Revoir la vocation de l’hôtel en l'absence de possibilité de redéfinition du couple produit/marché 
12. Définir le standard de gestion et de gouvernance (charte)
13. Réaliser des actions de formation à l’attention du personnel de l’ONTT pour le contrôle de
l’application des standards
14. Réaliser des actions de formation pour le gestionnaire/propriétaire de l’unité hôtelière pour
la mise en application des standards 
15. Redéfinir les objectifs de l'unité hôtelière
16. Informer (par l’ONTT) le propriétaire/gestionnaire des objectifs à atteindre et les valider comme "contrat"
17. Suivi régulier des réalisations de l'unité hôtelière
18. Nommer un nouveau gestionnaire 



b. Rétablir la santé financière des hôtels en difficulté légère

1.    Préparer un business plan sur 5 ans de l’unité hôtelière à destination des banques
2.    Analyse financière des unités hôtelières
3.    Définir le montant de recapitalisation
4.    Mettre à jour la valeur des actifs de l’unité hôtelière
5.    Définir la forme de la recapitalisation
6.    Convertir la dette bancaire en emprunt obligataire
7.    Constituer un comité de pilotage et de suivi du projet et institutionnaliser sa mission
8.    Assurer le suivi au quotidien des actions en cours.
9.    Institutionnaliser le suivi annuelle;
10.  Revue du cadre réglementaire au regard des actions préconisées



C. Rétablir la santé financière des hôtels en difficulté moyenne

1. Incitations fiscales pour encourager l’investissement dans les véhicules dédiés à l’immobilier touristique
2.    Promouvoir la dimension de conseil de l’ONTT et des banques ;
3.    Surveillance : Mise sous surveillance active des hôtels en défaut ;
4.    Benchmarking ;
5.    Prévoir une documentation type ;
6.    Obtenir l'approbation des banques +  office de tourisme des nouveaux contrats de gestion ;


D. Rétablir la santé financière des hôtels en forte difficulte

1. Promouvoir la création de sociétés de gestion des actifs immobiliers ;
2. Favoriser la conversion en maison de retraite, foyer d’étudiants, clinique de convalescence...
3. Construire une cartographie des projets en de rénovation et de modernisation des actifs touristiques;
4. Mapping qui détaille le projet, la zone, les CAPEX requis, la possible prise en charge par le privé
5. Prioriser les projets par attractivité (# d'emplois créés, CA attendu...) et accessibilité (CAPEX...) ;
6. Elaborer la nouvelle politique d'investissements






Tourisme web compatible


A. Refondre le site de l'ONTT

1.    Allouer un Budget e-promotion
2.    Créer un label / un code Internet à destination des hôteliers et des agences de voyages 
3.    Editer une charte éthique des TIC pour l'ensemble des agents du tourisme
4.    Créer un statut spécifique d'opérateur touristique / agence de voyage basé en Tunisie opérant à l'étranger
5.    Créer une e-administration en revisitant l'ensemble des activités des départements / fonctions de l'administration avec l'outil Web ;
6.    Créer un Observatoire TIC Tourisme cogéré en Partenariat Public-Privé (PPP) avec les Fédérations
7.    Reconstruire le site Internet de l'ONTT autour de 3 espaces : Intranet / Extranet / Grand public



B. Mettre en place l'e‐ Gouvernance

1. Opération transparence (Vitrine du tourisme)
2. Portail Services à valeur ajoutés (Espace Grand Public)
3. Application Renseignement Nomade / on-site
4. Initier la création des sous- portails des filières de diversification et les lier à l'espace grand public pour faciliter la navigation du touriste
5. Favoriser le développement d'un système d'information fédérateur par Internet qui permette de valoriser le patrimoine touristique de la Tunisie



C. Réaliser le Programme "Archipel" de référencement

1. Lancer un programme "Archipel" pour améliorer le référencement des mots clés du patrimoine touristique tunisien


D. Renforcer la formation e‐Tourisme

1. Créer un séminaire spécifique de formation e- tourisme
2. Mettre à niveau la formation des professionnels du secteur en matière de TIC
3. Assurer la promotion des écoles de formation tourisme en créant un e-campus national des différentes écoles hôtelières ;
4. Prévoir un dispositif d'aide au démarrage des entreprises d'e-tourisme en partenariat avec les acteurs privés
5. Mettre en place un dispositif d'aide destinés aux projets "innovants" d'e-tourisme
6. Elargissement / Adaptation des programmes de mise à niveau déployé chez les hôteliers auprès des agences de voyage et à l'ensemble des acteurs de l'e-tourisme ;
7. Développer des contenus éditoriaux en ligne avec les acteurs du secteur
8. Offrir un appui particulier à la promotion des projets de sites marchands touristiques mutualisés (ex: Relais de l'Etat pour les projets retenus via une mise en avant sur le site de l'ONTT)
9. Créer un système de transfert individuel de l'aéroport vers les hôtels, accessible par Internet en PPP




mardi 3 avril 2012

Projet d'un schéma régional d'Intelligence économique en Tunisie


Stratégie régionale de développement économique en Tunisie

Orientations stratégiques de la région en matière économique
Coordonner les actions de développement économique sur le territoire régional
 Développer la l’attractivité régionale
 Promouvoir un développement économique équilibré de la région
 Prévenir les risques d'atteinte à l'équilibre économique de la région 



Ces espaces sont assez éloignés de leur centre et se trouvent ainsi défavorisés Cette excentricité est à prendre en compte dans une perspective d'aménagement du territoire dans le cas où il faudrait procéder à un redécoupage de l'espace







I Schéma Régional d’Intelligence Economique

Avant projet
1.    La sensibilisation à la démarche d’Intelligence économique des Chefs d’entreprise, des responsables des collectivités locales et des cadres à l’importance de l’information et de sa gestion.
2.    La création d’un réseau d’échanges entre l’Etat et les entreprises aux niveau régional avec le développement d’un intranet régional et la création de clubs inter entreprises basées sur des filières ou des pays.
3. La mise en œuvre de stratégies sectorielles en mettant l’accent sur les projets de développements liés aux spécificités locales et en mutualisant les ressources.
4.    Le développement d’une stratégie de valorisation nationale et internationale de la Région



I.    La sensibilisation à la démarche d’Intelligence économique


Séminaires de sensibilisation à l'intelligence économique
Cycle de sensibilisation au sein des universités
Création de supports d'autoformation
Expérimentation au sein d'entreprises pilotes


II. La création d’un réseau d’échanges entre l’Etat et les entreprises/ Développement d’un intranet régional / Création de clubs inter entreprises basées sur des filières ou des pays.

- Mise en place de réseaux humains : La création de clubs et d'ateliers interentreprises
- Mise en place d'un réseau physique : Un site extranet sera développé et tourné vers le service aux
entreprises régionales. Cet espace, animé par les services des collectivités locales, sera alimenté par l'ensemble des centres de ressources régionaux (CCI, APII, Universités...)



III. La mise en œuvre de stratégies sectorielles en mettant l’accent sur les
projets de développements liés aux spécificités locales et en
mutualisant les ressources.

 - une meilleure visibilité institutionnelle ouvrant à des projets et partenariats locaux avec les entreprises, collectivités et centres de recherche

- une mutualisation de ressources, compétences et de financements.

- la recherche d’une taille critique pour répondre à la demande
croissante de biens et de services durables.

- La création et le développement de groupes d’entreprises



V. Le développement d’une stratégie de valorisation nationale et internationale de la Région

- les secteurs qui seront en difficulté à moyen terme, et pour lesquels il est nécessaire de réfléchir dés maintenant à une reconversion ou une adaptation (délocalisations prévisibles, nouveaux acteurs, etc...) ;

- les secteurs qui devraient bénéficier de la conjoncture et qui doivent être aidés pour optimiser ce bénéfice (opportunités de marchés ou de technologies...).

- Améliorer la compétitivité des firmes situées dans la Région revient à se concentrer sur la meilleure utilisation des connaissances et des technologies disponibles dans la Région.



IV. Le développement d’une stratégie de valorisation nationale et internationale de la Région


Création d’un rapport annuel,
- Analyse comparée entre les tendances macro-économiques (national / géoéconomiques et géopolitiques) et micro-économiques (le tissu régional)

Création d’une étude stratégique,
- les réseaux de contacts internationaux existants (via les entreprises, leurs
produits, les collectivités...)
- les possibilités de valorisation de la Région,

Ces études permettraient de mettre en œuvre un plan de valorisation nationale et internationale de la Région.



IV. Le développement d’une stratégie de valorisation nationale et internationale de la Région

connaissance du tissu économique régional,
expertise des forces et faiblesses, 
identification des leviers de développement,
valorisation et promotion de la Région,
mise en réseau des acteurs,


Elaboration d’un plan de veille stratégique régional


Ce projet de S.R.I.E. jette les bases d’une collaboration multi-acteurs autour d’actions ciblées en cherchant à sensibiliser, conscientiser, accompagner, éduquer et mettre en synergie les acteurs économiques dans la Région.




Hichem EL PHIL: Association Tunisienne de l’Intelligence Economique



Présentation d’après des diapositive en mars 2012 a la CCI de Tunis


lundi 26 mars 2012

L'expertise des européens en Tunisie

Depuis quelque temps en Tunisie ont assiste de la part des entreprises européenne d'une aide, faute de compétence

Le danois MAERSK pour mettre à niveau le Port de Radès


Le premier port de marchandise en Tunisie

Au cours d'une rencontre qui a eu lieu entre M. Karim Harouni au mois de fevrier 2012, le ministre du Transport et l'ambassadeur du Danemark à Tunis, Lars Vissing a exprimé la volonté de son pays d'apporter son soutien à la Tunisie pour promouvoir les services de transport maritime, la logistique et la gestion des ports en général.

Le diplomate danois a proposé aux Tunisiens l'aide de la compagnie danoise MAERSK, pour la réduction des délais d'accostage des navires au port commercial de Rades et pour le développement de ses activités.
Radès abrite le premier port de commerce du pays dont l'essor remonte à 1987 et qui a connu un développement fulgurant, captant à son profit l'activité du port de Tunis puis celle du port de La Goulette. Il se spécialise dans le trafic de conteneurs (700 000 EVP par an) et le trans-roulage alors que se développe dans sa proximité immédiate une importante zone industrialo-portuaire.

Depuis maintenant plus d'un an le port est géré comme une épicerie de seconde zone. Il y a une congestion des marchandises et le niveau de productivité est digne des républiques bananière. Je me souvient même bien que le ministre était même venu au port en 2011, pour comprendre sur place pourquoi le port de Rades fonctionne pas a sa vitesse normale.

Comme il existe une solution, l'entreprise Maersk est venu en Tunisie apporté sont savoir faire pour régler les problèmes que nous ne savons pas réglé nous même seul. Mais apparemment Maersk ignore que le cerveau des tunisiens fonctionne autrement. Ce sont les dockers qui font la loi dans le port, alors expertise ou non, tout cela dépendra du personnel manutentionnaire ....
Il est aussi bon de rappelé que les agents dockers du port commercial de Rades entame des grèves quand il le veulent, paralysant ainsi toute l'activité au port et cela en contravention de la loi sur les gréves ...

La situation actuel au port de Rades empire dans l’indifférence totale des autorités portuaires, du ministère du Transport et comble des journalistes. En moyenne, les bateaux attendent 15 à 20 jours en rade avant que la Stam ne daigne de les décharger». il y a une très mauvaise gestion du port et la Tunisie est en train de perdre beaucoup d'argent apparemment.

Est ce que vous savez que le prix final de l incompétence du gouvernement, c est le citoyen qui le paye, les surcharges que les lignes maritimes imposent aux importateurs sont répercutés sur le consommateur final tunisien ...
Les surcharges que les lignes maritimes imposent sur nos export font des produits tunisiens pas avantageux par rapport a la concurrence ...
Est ce que vous connaissez des ports au monde où un navire reste 15 jours à la rade et 10 jours au quai !!! Même au moyen âge les navires faisaient mieux!
Au final ont pourrait dire la vérité: que les tunisiens ne savent pas géré leurs propre port de marchandise
Viendrait-il un jour où les tunisiens serons des hommes à la hauteur de mener des projets pour le bien de leur propre pays?


Magasin général qui est un peu l’équivalent de Carrefour en Tunisie, mais sans les cerveaux

Une publicité pour des oranges chez Magasin général ?

Un partenariat a donc vu le jour entre la société Magasin général et le groupe Auchan pour une prise de participation dans le capital de Magasin général a hauteur de 10 %, avec le temps elle pourrait acquérir peut être jusque 25% dans le cadre de la loi.

Dans le cadre de la communication financière de la société tunisienne du 13 mars,  le Pdg a declaré que: «C’est le fruit d’une relation de confiance, tissée tout au long de plusieurs années entre le groupe Poulina et le groupe Bayahi qui a donné suite à ce nouveau partenariat», souligne Tahar Bayahi, PDG de la société Magasin Général. Le PDG de la société n’a pas manqué de préciser qu’il a fallu trois ans de négociations pour convaincre le groupe Auchan d'investir en Tunisie!

Le groupe, qui englobe les deux enseignes Magasin Général et Promogro et qui est contrôlé par la société Med Invest, réalise aujourd’hui un chiffre d’affaires consolidé de +- 500 millions de dinars.

L'ouverture de capital prévoit dans le cadre de l'accord:
- une assistance technique pour l’ensemble des métiers de la grande distribution,
- une prise de participation initiale de 10% par ISMS, holding du métier supermarchés de groupe Auchan dans le capital de la société Magasin Général,
- une démarche commune sur la Libye devant permettre une implantation en Libye, c-à-d dès que les conditions le permettront.
Le plus grand apport pour Magasin Général c'est biensur l’engagement pris par l’enseigne française de former l’ensemble des ses collaborateurs, soit en les accueillant pour des stages en France, soit en Tunisie.

Détenant 61 points de vente de surfaces, la chaîne surclasse la concurrence par sa couverture géographique (22 gouvernorats sur 24), sans être plus compétitive et sans toutefois gagner plus d'argent que les concurrents ! A l'université en Europe ont en rigolera longtemps, si ce cas de figure était soumis a une étude.
Ce partenariat prévoit donc un important apport en savoir-faire pour le groupe Magasin Général. Les enseignes Magro bénéficieront aussi de l'assistance en matière de formation, marketing, contrôle de gestion…

M. Saudo a également précisé que l’ambition de son groupe est d’aider Magasin Général à se développer en Tunisie avec succès et mettre à la disposition des équipes du groupe de distribution tunisienl son savoir-faire, et ce sous forme de passation de services ou d’aides à la formation. «On prévoit d’accueillir en France des cadres et envoyer des moniteurs formateurs en Tunisie pour accompagner les équipes dans le domaine de marketing, de contrôle de gestion, de la technique de développement …», ajoute-t-il.

Si ont va plus loin et que l'ont se pose des question intelligente, ont peut des lors se demandé si l'entreprise Magasin général n'est pas géré comme une épicerie de quartier. Qu'est ce qu'il fabrique en Tunisie dans les université pour ne pas qu'ont engage des jeunes diplomé ? Et ceux qui travaille pour magasin général, sont il tous incompétent comme ceux qui les ont formé ?

Au delà des questions nombreuse que je soulève, j'en déduit que le personnel engagé n'est pas capable de managé un groupe de supermarché, et que des lors tous ceux qui travaille actuellement sont des incompétent et qu'ils ont été engagé par filiation parenté ou bien par le copinage tribale. Ceci reflète une image fidèle de mon pays que je me suis toujours dit: "que le pays est géré par des incapables".


mercredi 14 mars 2012

Guide de l'Intelligence Economique à destination de la recherche

Ce mercredi, la Délégation interministérielle à l'intelligence économique en France a publié un guide pratique d'intelligence économique à destination des organismes de rechercher et chercheurs.

Ce guide de 58 pages présente les différentes bonnes mesures afin de protéger les innovations mais également de favoriser la créativité.

Il est construit en 5 grandes fiches :

Veille stratégique, Gestion du patrimoine immatériel, Politique de sécurité des systèmes d'information, Développement de l'interface entre recherche publique et contexte économique et Politique internationale.

Chaque fiche rappelle l'état des lieux puis les outils mis à disposition, les contacts et enfin une section recommandations.

Le guide à l’adresse suivante sur mon compte dropbox :
http://dl.dropbox.com/u/68576017/guide-intelligence-economique.pdf

Sur Slideshare: http://www.slideshare.net/tunis2/guide-de-lintelligence-economique-pour-la-recherche





La mise en place d'une stratégie d'intelligence économique concerne bien entendu les grands groupes industriels, les PME-PMI-TPE, ainsi que l'état et le domaine public, notamment via la politique publique d'intelligence économique. Et par conséquence la structuration d'une offre de formation ou simplement de sensibilisation des étudiants est nécessaire pour donner accès à ces entités à des esprits jeunes et bien formés aux défis d'une société de l'information et de la culture numérique.


mercredi 29 février 2012

Desertec promet 20 000 emplois

Exemple de désinformation et de propagande dans la presse en Tunisie. 

Tous les sites ont repris le même communiqué de presse de la fondation ou de Nur Energie avec le même titre et l'ont adapté pour leurs lecteur sans vérification et ni contrôle. La meilleur c'est que Desertec n'a rien publié du tout a qui que ce soit et ni Nur Energie concernant les chiffres de l'emploi! Alors d’où sortent c'est chiffres bidon ?
Communiqué de presse de Nur Energie: http://www.nurenergie.com/index.php?page=tunisia-2

C'est assé révélateur des guignols de l'information dans les salles de rédaction. Meme les sites en Afrique ont publié les chiffres bidon. A la vue de c'est chiffres annoncé et prometteur dans l'article en question, je ne doute pas un seul instant que l’énergie puisse être exporté en Europe un jours lol
Mais la question final est que, QUE GAGNE LA TUNISIE LA DEDANS en ECHANGE ?

La propagande et les mensonges

Qui dit que le solaire n’est pas présent en Tunisie ? Le soleil est là. La Tunisie pourrait fournir de l'énergie à l'Europe ! Après le développement de projets au Maroc et en Algérie, Desertec va soutenir un gigantesque projet en Tunisie.
La fondation apporte son soutien officiel à un colossal projet « TuNur », quatre fois plus grand, qui coûterait quelque 10 milliards d'euros.

La centrale solaire de TuNur produira 2 GW d’électricité, en moyenne deux fois plus qu’une centrale nucléaire, destinés à l’exportation vers l’Europe. La production devrait démarrer en 2014 et atteindre tout son potentiel en 2016.
Ce projet, présenté depuis mai 2011 par le petit développeur Nur Energie, basé à Londres, a de quoi faire rêver : 825.000 miroirs installés dans le désert tunisien à l'horizon 2014. Quelque 20.000 emplois seraient promis aux Tunisiens pour la construction et la maintenance.

Avec l'appui de la fondation Desertec, NUR Energie a lancé le projet TuNur pour exporter l'énergie solaire d'Afrique du Nord en Europe, reliant la Tunisie à l'Italie via une ligne de Courant continu haute tension (CCHT, ou HVDC en anglais). Lorsqu'il sera achevé, TuNur sera l'un des projets d'énergie solaire les plus étendus au monde. 

Ce qui est vraiment unique avec ce projet, c'est qu'il est une vraie collaboration Sud-Nord qui met en exergue non seulement les bénéfices socio-économiques qu'une telle association peut apporter, mais prend aussi en considération l'impact environnemental, ce qui a conduit au choix de la technologie employée (centrales thermiques solaires) et à la conception générale du projet. 

Pour ne pas accélérer le processus de désertification, TuNur utilisera fort peu d'eau et recyclera en système fermé la vapeur produite par ce procédé de rangées de miroirs reflétant la lumière du soleil vers une tour de stockage. Cela va transformer le Sahara en une ressource qui pourra à la fois entraîner l'économie locale et satisfaire la demande croissante d'électricité à faible intensité carbonique.

Contrairement à d'autres projets ambitieux, où l'idéalisme, les coûts élevés et un mauvais timing se heurtèrent à la dure réalité de la construction de pipelines solaires géants, le projet TuNur de NUR Energie tombe à pic.
Avec des projets optimistes, coopératifs et ambitieux comme celui-ci organisés à travers des collaborations entre l'Europe et l'Afrique du Nord, et les initiatives des secteurs privés et publics, le futur rayonnant de millions de gens est assuré. 

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20.000 emploi, je dis chapeau a ceux qui croie encore aux légendes !

Desertec au Maroc, c'est le même principe



    Desertec en Tunisie: présentation en video






dimanche 19 février 2012

Le business des terrains de l'AFI dans les zones industrielles

Le Pôle technologique d’El guazala jouxte une zone industrielle dédiée aux entreprises TIC relevant de l’AFI (Agence foncière d’industrie). C'est un organisme public qui aménage et commercialise des terrains nu à usage strictement industriel. Il est utile de préciser aux lecteur qu’il existe une clause libératoire dans le contrat liant le promoteur du terrain à l’AFI stipulant que l'AFI peut récupérer le terrain si jamais le promoteur ne démarre pas son projet dans un délai de 3 ans à partir de la date de vente du terrain.



Terrains nus a El Guazala

Et bien justement grace a la corruption et au business des parties suivante,  il se trouve qu’une bonne partie de cette zone industrielle est vide et qu'aucun terrain n’a été construit et aucun projet n’a démarré jusque aujourd'hui.

Selon des bruits de couloirs certains promoteurs d'entreprise qui ont acquis ces terrains préfèrent les revendres en trouvant un pigeon que de lancer de leurs projets virtuel qui n'existe que sur papier !
Inutile de vous dire que plusieurs promoteurs dans le domaine des TIC attendent des terrains pour s’implanter et créer des emplois. On parle de centaine d’emplois susceptibles d’être créés dans l’ingénierie au cours des les prochains mois.

C’est le cas d’ARABSOFT éditeur tunisien de logiciel qui souhaite s’implanter dans le pôle technologique d’El guazala ou dans la zone industrielle avoisinante afin de passer de 150 ingénieurs actuellement à 400 ingénieur fin 2012. Cette volonté de recrutement est dictée par le fait que l'entreprise ARABSOFT a dernièrement obtenu plusieurs projets en Afrique, dont la Mauritanie, le Mali, et l’Algérie avec un chiffre d’affaires prévisionnel de 4 millions d’euros en 2012. Mais a cause de la corruption elle devras attendre que les corrompus ai fait leurs business au détriments des futur emplois

Idem pour SAB un éditeur international de logiciels bancaires implanté en Tunisie -aux Berges du Lac- en offshore employant 150 ingénieurs et qui chercherait lui aussi actuellement un terrain pour passer à 300 ingénieurs en 2012.

Pour comprendre ce qui se passe à l’AFI il suffit de consulter la liste des bénéficiaires de ces terrains pour se rendre compte du favoritisme du dictateur Ben ali. Les terrains nu profite actuellement à beaucoup d’enfants de l’entourage du dictateur grâce a la corruption et si c'est rien n'est fait leurs compte en banque sera garni de jolies zero cet année grâce a l’incompétence et a la corruption des services de l'AFI et du ministère ...
Ceci est le cas de plusieurs zones industrielles au sein desquelles il existe de terrains nus depuis des années...
Lorsqu’on s’adresse à l’AFI la réponse c’est souvent “nous n’avons pas de terrains libres…“. C'est a se demander si le rôle de cette agence ne consiste pas à encourager les spéculations et la corruption! Les investisseurs doivent attendre souvent 2 à 3 années pour obtenir un terrain pour implanter leur projet et attendre que la famille Ben ali et leurs hommes d'affaires cede !

La question est-ce qu’on va arrêter cette politique de clientélisme et appliquer une réglementation qui existe mais uniquement sur le papier?
Ne serait-il pas le moment de récupérer les terrains nus dans les zones industrielles et faire un audit de l’AFI? De traduire les corrompus devant les juges pour libéré les terrains ?
 Il est important de procéder à une évaluation de ces structures et nettoyé au karscher les corrompus qui coute de l'argent au budget de l’Etat.

Ainsi il suffit ainsi de visiter la zone industrielle de la Mhira et son pôle technologique dédié à l’aéronautique pour constater encore une fois que plus de 40% de terrains cédés demeurent non construits et non aménagés par des arnaqueurs qui attende juste d'engranger le magot.

Normallement l'investissement industriel et l’emploi devrais passé au premier rang national. Dans un état de droit il faudrait récupéré les terrains de l’AFI et permettre leur mise à la disponibilité des promoteurs qui souhaitent lancer au bout de 3 mois des projets industriels et dans les TIC.

Ne compté pas sur le ministre de l’Industrie et du Commerce pour lutté contre la corruption et les incapable qui gere l'AFI et de rendre des comptes en commençant par l’AFI !

lundi 13 février 2012

Le Gouvernement n'a aucune vision du web en Tunisie

Apres le TechDays tunisien qui vient de se terminé, s’articulant autour du thème du Cloud Computing qui sait déroulé au Palais des congrès, la Tunisie ne se tourne pas plus vers les nouvelles technologies. L'évolution concerne seulement une minorité dans le domaine des entreprises, des acteurs privé.

Le techdays est supposé être la preuve irréfutable d’une Tunisie 2.0 dans une  approche d’innovation technologique. Mais en parallèle a cet évènement, plusieurs questions restent sans réponses. Par exemple en ce qui concerne la securité juridique des informations sur des serveurs tunisien, quand ont sait que le pays est corrompus et que la justice fonctionne avec des billets de banque ont n'est en droit de se posé des questions. Cela est un des sujet qui n'a pas été abordé, puisque le but est de commercialisé une offre sans une analyse des risques.

Vidéo Tech Days




Les promesses virtuel du gouvernement tunisien

Le site officiel du gouvernement Tunisien a mis en ligne il y a quelques temps la charte de l’Administration électronique.
Retraçant l’historique de l’internet gouvernemental, cette charte expose le plan d’action du gouvernement afin de faciliter l’accès virtuel des services de l’Etat, et promet entre autre :

Le développement de nouveaux services en ligne

L'objectif est d'aboutir progressivement pour chaque secteur à un catalogue de services à mettre en ligne en prenant compte lors de conception de ces services les éléments suivants :
·         Ré-ingénierie de la procédure.
·         Analyse de la valeur et détermination du retour sur investissement.
·         Répondre aux besoins des utilisateurs. « 

Les politiques nous ont habitué aux belles paroles, mais pas encore aux gestes qui vont avec, et malgré cette charte truffée de promesses, il suffit de surfer un peu sur la toile gouvernementale pour comprendre que le geste n’a pas encore joint la parole.

Disparition mystérieuse de sites tunisiens

Beaucoup de sites appartenant au gouvernement tunisien disparaissent, sans explication apparente, de la toile tunisienne. En voici quelques exemples :

 - La disparition la plus ironique est, sans nul doute, celle du portail:
www.tunisie.com
Longtemps reconnu comme un site officiel, où se concentraient tous types d’informations (sport/tourisme/politique, etc.)
Aujourd’hui, le site a été délaissé au profit d’un entrepreneur français qui offre les services d’une agence de voyage française.
A l’image de la politique, tunisie.com est dirigé par un individu en France.

- www.Tunisiaonline.com était la source officielle d’informations en anglais concernant la Tunisie.
Ce site a également disparu de la toile. Le rapprochement de notre gouvernement avec certains pays à tendances anglophones et la fermeture de ce site représentent un paradoxe inconcevable.

- www.sicad.gov.tn fut le site d’Administration à distance du gouvernement tunisien. Ce site supposé renseigner les internautes sur les procédures des démarches administratives a aussi fermé ses portes.
Serait ce une autre preuve, cette fois-ci virtuelle, du fameux laisser-aller des administrations tunisiennes ?
La liste des sites portés disparus est longue. Nous nous en tiendrons à ces exemples.

Les pages d’accueil manquent d’hospitalité

La charte graphique des sites gouvernementaux, nous rappellera les sites web étrangers du début des années 2000 avec un design pour le moins pourri, et des liens corrompus digne du moyen age. Les sites web gouvernementaux manquent cruellement de créativité et attirent très peu les citoyens tunisiens, qui préfèrent aller se renseigner auprès des sites privés.
Les actualités relatées sont souvent périmées et ne sont d’aucune pertinence pour l’internaute. De quoi se demander si les fonctionnaires qui remplissent les cafés durant la semaine font réellement leur boulot.

Ce qu’il faut rappeler, c’est que la révolution tunisienne s’est faite à travers les technologies 2.0. Le gouvernement n’a pas pu faire face à une révolte qui a d’abord eu lieu sur le net. Car un internaute tunisien maitrise les bases d’internet, et sait même comment installer un Proxy, le gouvernement a été pris au dépourvu et dépassé par les évènements du 14 janvier.

Le schéma n’a pas encore changé après la révolution. Le gouvernement est toujours connecté à internet par un modem 56K quand les internautes tunisiens sont déjà à plusieurs Mégas. A cet vitesse, dans 100 ans ont aura evolué sur le net quand d'autre surferont sur la galaxie du web a vitesse de la fibre optique.